ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных пользователей сайта и участников онлайн-тренингов
Редакция от 28 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://academyorator.ru/, связанных с ним страниц, форм регистрации и оплаты, а также участников онлайн-тренингов «Сила речи» и «Голос влияния» (далее совместно — «Сайт», «Тренинги»).
1.2. Оператором персональных данных является Артемьев Денис Иванович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 165128430007, e-mail для обращений по вопросам персональных данных: oratoracademy@bk.ru (далее — «Оператор»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика носит информационный характер и не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом. Согласие предоставляется отдельно от акцепта Публичной оферты и иных документов.
1.5. Для регистрации, предоставления доступа к материалам, учета прохождения Тренингов и приема оплаты используется платформа GetCourse. В части персональных данных участников Тренингов Оператор определяет цели обработки, а ООО «Система Геткурс» обрабатывает данные в объеме, необходимом для работы платформы и исполнения поручения Оператора.
1.6. Тренинги предназначены для лиц от 12 лет. Для Участника младше 14 лет заказ, оплата и необходимые согласия оформляются законным представителем. Для Участника от 14 до 17 лет включительно заказ может оформляться законным представителем либо самим несовершеннолетним при наличии надлежащего согласия законного представителя в случаях, когда оно требуется законом. Оператор вправе запросить подтверждение полномочий или согласия законного представителя.
1.7. Подтверждение законного представителя может предоставляться посредством отдельной электронной формы/чекбокса либо отдельного заявления. Паспортные данные законного представителя по общему правилу не запрашиваются, если их получение не требуется для разрешения конкретной спорной ситуации или исполнения закона.
2. Термины
2.1. GetCourse — используемая Оператором платформа для регистрации пользователей, оформления заказов, предоставления доступа к материалам, учета прогресса и взаимодействия в рамках Тренингов.
2.2. VK — социальная сеть «ВКонтакте» и связанные технические сервисы, используемые, если Участник выбрал этот канал для сервисных уведомлений.
2.3. Telegram — сервис обмена сообщениями Telegram, используемый, если Участник самостоятельно выбрал этот канал для сервисных уведомлений.
2.4. Сервисные уведомления — сообщения, непосредственно связанные с уже приобретенным Тренингом: о предоставлении доступа, выходе новых уроков, доступности материалов, заданиях, необходимости продолжить прохождение, технических и организационных изменениях.
3. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей Сайта, заказчиков услуг, участников Тренингов, законных представителей несовершеннолетних участников и лиц, направивших обращения Оператору.
3.2. При регистрации, оформлении заказа и коммуникации могут обрабатываться:
• имя, фамилия и отчество — в том объеме, в котором пользователь самостоятельно указывает их в форме;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о выбранном Тренинге, тарифе, заказе, оплате, периоде доступа и статусе заказа;
• выбранный способ получения сервисных уведомлений (VK или Telegram) и выбранное время уведомлений;
• идентификаторы аккаунта/профиля в мессенджере, необходимые для доставки сервисных сообщений;
• содержание обращений в поддержку и переписки с Оператором.
3.3. В процессе прохождения Тренинга Оператор может обрабатывать персональные данные, формируемые в результате использования платформы и взаимодействия Участника с Исполнителем:
• сведения о входах в личный кабинет и прогрессе прохождения;
• сведения об открытии/просмотре уроков и выполнении заданий;
• текстовые, аудио- и видеоматериалы, которые Участник самостоятельно направляет в качестве практических заданий, в том числе посредством ссылки на выбранное им облачное хранилище;
• индивидуальную обратную связь, комментарии и результаты проверки заданий.
3.4. Материалы практических заданий используются для исполнения договора и предоставления обратной связи. Публикация изображения, голоса, отзыва, имени или иных персональных данных Участника в открытом доступе, рекламе, социальных сетях, на Сайте или в кейсах осуществляется только при наличии отдельного согласия на соответствующее использование и, когда применимо, отдельное согласие на распространение персональных данных.
3.5. Технические данные, которые могут автоматически обрабатываться при посещении Сайта и использовании GetCourse: IP-адрес, дата и время доступа, тип браузера и устройства, технические идентификаторы, cookie-файлы, приблизительная страна подключения, адрес страницы-источника (referrer) и сведения о переходе между страницами.
3.6. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Данные платежного инструмента обрабатываются GetCourse и/или привлеченными платежными организациями в соответствии с их правилами и законодательством.
3.7. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные для прохождения Тренингов. Участник не должен направлять в заданиях сведения о здоровье, политических взглядах, интимной жизни и иные данные, не необходимые для выполнения задания. При получении явно избыточных данных Оператор вправе удалить их либо предложить направить материал повторно без таких сведений. Получение таких данных не освобождает Оператора от предусмотренных законом обязанностей по их защите.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
• регистрации пользователя и создания/ведения учетной записи;
• заключения и исполнения Публичной оферты, предоставления доступа к Тренингам и материалам выбранного тарифа;
• идентификации Участника, учета прогресса, приема и проверки практических заданий, предоставления индивидуальной обратной связи;
• приема и учета оплаты, возврата денежных средств, формирования и передачи чека;
• направления сервисных уведомлений о приобретенном Тренинге;
• обработки обращений, претензий и запросов пользователей;
• обеспечения безопасности Сайта и предотвращения злоупотреблений;
• ведения статистики и улучшения работы Сайта на основе технических и обезличенных данных;
• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, и защиты прав и законных интересов Оператора и пользователей.
4.2. Рекламные и маркетинговые сообщения, не связанные непосредственно с исполнением оплаченного заказа, направляются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя. Такое согласие оформляется отдельной, заранее не проставленной отметкой («галочкой») с доступом к тексту согласия на рекламную рассылку. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность приобрести или проходить Тренинг.
4.3. Сервисные уведомления о приобретенном Тренинге не являются рекламной рассылкой, если не содержат предложений приобрести иные товары или услуги.
5. Правовые основания и способы обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения и исполнения договора, требований законодательства и иных оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление/передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без использования таких средств. Оператор придерживается принципов минимизации данных и недопущения избыточной обработки.
6. Лица, участвующие в обработке, и передача данных
6.1. Для технического исполнения договора персональные данные могут обрабатываться в необходимом объеме:
• ООО «Система Геткурс», ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170 — предоставление платформы GetCourse, личного кабинета, форм регистрации, учета заказов и прогресса, технической доставки материалов;
• платежными организациями и банками, подключенными к платежной инфраструктуре, — проведение оплаты и возврата денежных средств; конкретный платежный сервис отображается пользователю при оплате;
• техническими сервисами VK — если пользователь выбрал VK для сервисных уведомлений;
• сервисом Telegram — если пользователь самостоятельно выбрал Telegram для сервисных уведомлений;
• провайдерами электронной почты и иными техническими подрядчиками — в объеме, необходимом для доставки сообщений, обеспечения работы Сайта и поддержки;
• государственными органами — только в случаях и объеме, предусмотренных законодательством.
6.2. Если Участник по собственной инициативе использует выбранное им облачное хранилище (например, Яндекс Диск, Облако Mail или иной сервис) для передачи Исполнителю ссылки на практическое задание, правила и безопасность такого сервиса определяются его правообладателем. Оператор получает доступ только к предоставленной Участником ссылке и обрабатывает полученные через нее материалы в целях исполнения договора.
6.3. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования без отдельного законного основания.
7. Локализация, трансграничная передача и иностранные пользователи
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
7.2. Использование Telegram как выбранного канала сервисных уведомлений может технически предполагать обработку отдельных идентификаторов и сообщений инфраструктурой иностранного сервиса. До начала трансграничной передачи, если она имеет место, Оператор выполняет обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Если Участник не желает использовать Telegram, он вправе выбрать VK, когда такой выбор доступен в соответствующей форме.
7.3. Настоящая Политика применяется к пользователям независимо от их гражданства, если обработка осуществляется Оператором в связи с использованием Сайта и Тренингов. Специальные требования законодательства Российской Федерации о локализации данных граждан РФ применяются в предусмотренных законом случаях.
8. Сроки обработки и хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора и обязательные сроки, установленные законодательством.
8.2. Данные учетной записи, прогресса, практических заданий и переписки могут храниться в течение срока доступа к Тренингу и до 3 лет после последнего взаимодействия с Оператором для разрешения возможных споров, если более длительный срок не требуется законом.
8.3. Сведения о заказах, расчетах, чеках и документы, необходимые для налогового учета, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
8.4. Данные, используемые исключительно для рекламной рассылки, обрабатываются до отзыва соответствующего согласия либо до прекращения рассылки Оператором.
8.5. При отзыве согласия данные, для обработки которых отсутствуют иные законные основания, удаляются/уничтожаются в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
9.2. Запрос или отзыв согласия может быть направлен на oratoracademy@bk.ru в свободной форме с адреса электронной почты, использованного при регистрации, либо в виде скан-копии подписанного заявления. При наличии обоснованных сомнений в личности заявителя Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для его идентификации.
9.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, если у Оператора имеется иное законное основание для нее, включая необходимость исполнения договора, налоговых обязанностей или защиты прав в споре.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
10.2. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих функций.
11. Изменение Политики и контакты
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция применяется с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции или не установлен законом.
11.2. Индивидуальная рассылка пользователям о каждой редакционной или технической правке Политики не требуется. Если изменение предполагает новую цель обработки, новый существенный объем данных либо иное действие, для которого законом требуется отдельное согласие, Оператор получает такое согласие до начала соответствующей обработки.
11.3. Актуальная редакция размещается на Сайте. Вопросы по обработке персональных данных: oratoracademy@bk.ru.